রেফারেন্স

eb66-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

eb66 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত সব কিছু এই নীতির আওতায় পড়ে। মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাআইনি যোগাযোগ
eb66 eb66-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এ করা প্রতিটি লেনদেন যাচাইয়ের পরই প্রক্রিয়া হয় এবং সেই রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইল বা ব্রাউজার — দুই জায়গায়ই একই সুরক্ষা কার্যকর থাকে।

কুকি ব্যবহার নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী কুকি থেকে আপনি যে কোনো সময় বের হতে পারবেন।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান।

আইনি সহায়তা

শর্তাবলি বিষয়ে যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা শর্ত-সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল মেনু থেকে সরাসরি আপনার তথ্য সম্পাদনা করুন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিন।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো

এই প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলি, ডেটা নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও বিশদ জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

প্রবেশের যোগ্যতা আপনার বর্তমান অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

শর্তাবলি আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় স্ক্রিনে নোটিশ আসবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে জানানো হবে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অ্যাকাউন্ট ফিচারে সমস্যা হতে পারে। বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদাভাবে বন্ধ করা সম্ভব।